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Botón de parada de emergencia pulsado

La parada de emergencia desconecta el punto de carga por seguridad. Pudo pulsarse por error o porque alguien vio un peligro: antes de rearmarla, hay que saber por qué.

Primero, la seguridad

  • No abra nunca el punto de carga ni el cuadro eléctrico: solo una persona habilitada puede intervenir en ellos.
  • Olor a quemado, calor anormal, humo o chisporroteo: detenga la carga desde el vehículo o la aplicación, no vuelva a tocar el punto de carga y haga que un profesional lo deje sin tensión.
  • En caso de humo o llamas, aléjese y llame al 112.
  • No desenchufe nunca forzando un cable caliente o dañado.

Lo que puede comprobar sin riesgo

  1. No rearme el botón usted mismo: el punto de carga podría volver a arrancar con un fallo que alguien quiso detener.
  2. Mire desde lejos si hay alguna señal de peligro: golpe, cable dañado, olor a quemado, agua.
  3. Anote qué puntos de carga están parados y fotografíe el botón y la pantalla.
  4. Avise al operador del punto de carga, con la hora y lo que ha visto.

Cuándo pedir una intervención

  • Siempre: el rearme y la revisión del punto de carga corresponden al operador o a un técnico habilitado.
  • Varios puntos de carga o toda la estación están parados.
  • Se ve un daño, un olor o un calor anormal: no vuelva a tocar el punto de carga.

Avisar a un técnico

Describa lo que ve: el precio se le indica antes de la intervención.

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Respuesta con plazo y precio antes de cualquier intervención. Sin llamadas comerciales.

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