Cable bloqueado en el cargador o el coche
El cable se bloquea durante la carga para evitar una desconexión bajo tensión. Un bloqueo suele deberse a una carga que no se ha detenido o a un cierre que no se libera.
Primero, la seguridad
- No abra nunca el punto de carga ni el cuadro eléctrico: solo una persona habilitada puede intervenir en ellos.
- Olor a quemado, calor anormal, humo o chisporroteo: detenga la carga desde el vehículo o la aplicación, no vuelva a tocar el punto de carga y haga que un profesional lo deje sin tensión.
- En caso de humo o llamas, aléjese y llame al 112.
- No desenchufe nunca forzando un cable caliente o dañado.
Lo que puede comprobar sin riesgo
- Detenga la carga desde el vehículo o la aplicación y desbloquee después el vehículo.
- Muchos vehículos tienen un desbloqueo de emergencia de la toma, descrito en su manual: sígalo.
- No tire con fuerza: dañaría el cable, la toma o el cierre.
Cuándo pedir una intervención
- El cable sigue bloqueado en el lado del punto de carga tras detener la carga.
- El cierre o la toma parece dañado.
- El bloqueo vuelve en cada carga.
Avisar a un técnico
Describa lo que ve: el precio se le indica antes de la intervención.
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