Ir al contenido

Punto de carga o cable dañado

Golpe de un vehículo, carcasa agrietada, cable cortado o aplastado, marcas de quemaduras, agua en el interior: un punto de carga dañado puede exponer a una descarga eléctrica.

Primero, la seguridad

  • No abra nunca el punto de carga ni el cuadro eléctrico: solo una persona habilitada puede intervenir en ellos.
  • Olor a quemado, calor anormal, humo o chisporroteo: detenga la carga desde el vehículo o la aplicación, no vuelva a tocar el punto de carga y haga que un profesional lo deje sin tensión.
  • En caso de humo o llamas, aléjese y llame al 112.
  • No desenchufe nunca forzando un cable caliente o dañado.

Lo que puede comprobar sin riesgo

  1. No toque el punto de carga, el cable ni la toma dañados.
  2. Si puede hacerlo sin tocar el punto de carga, señalícelo para que nadie lo use.
  3. Haga fotos desde lejos: sirven al técnico y al seguro.

Cuándo pedir una intervención

  • Siempre: un punto de carga dañado debe ser revisado por un técnico habilitado antes de volver a ponerlo en servicio.

Avisar a un técnico

Describa lo que ve: el precio se le indica antes de la intervención.

Su solicitud
Usted es
¿El punto de recarga está averiado?
Para responderle

Correo o teléfono: necesitamos al menos uno para poder responderle.

Añadir detalles (opcional)

Indica el mensaje exacto, desde cuándo ocurre la avería y cuántos puntos están afectados. No abras los equipos para responder.

No introduzcas contraseñas ni códigos de acceso. Este formulario acepta texto, no archivos adjuntos.

Dato orientativo, a comprobar antes del pedido. Solo el nombre, sin datos bancarios. Este dato no compromete al tercero indicado ni le da acceso alguno.

Respuesta con plazo y precio antes de cualquier intervención. Sin llamadas comerciales.

Campo obligatorio

El formulario se está cargando. Si sigue inactivo: +33 1 83 75 57 06 o contact@chargeteam.pro

Su solicitud

El alcance, el precio y el plazo se le confirman antes de cualquier intervención. Después paga al recibir la factura.

Sus datos se utilizan únicamente para tramitar su solicitud y volver a contactarle. Política de privacidad.

Reparación cerca de usted

Otras averías