Code 0x2002 sur une borne Autel DC Fast
Le verrouillage électronique de la trappe de charge signale un défaut, qui peut venir du véhicule.
D’abord, la sécurité
- N’ouvrez jamais la borne ni le tableau électrique : seule une personne habilitée peut y intervenir.
- Odeur de brûlé, chaleur anormale, fumée ou crépitement : arrêtez la charge depuis le véhicule ou l’application, ne touchez plus la borne et faites-la mettre hors tension par un professionnel.
- En cas de fumée ou de flammes, éloignez-vous et appelez le 112.
- Ne débranchez jamais en forçant un câble chaud ou abîmé.
Ce que dit la notice
Défaut du verrou électronique de la trappe de charge. Défaut de verrouillage électronique de la trappe de charge. Cela peut être causé par un défaut lié au véhicule.
Source : Autel, MaxiCharger DC Fast, manuel d’utilisation (DC Fast User Manual), p. 66.
Ce que vous pouvez vérifier sans risque
- Arrêtez la charge depuis le véhicule ou l’application, puis déverrouillez le véhicule.
- Beaucoup de véhicules ont un déverrouillage de secours de la prise, décrit dans leur manuel : suivez-le.
- Ne tirez pas en forçant : vous abîmeriez le câble, la prise ou le verrou.
Fiche complète : Câble bloqué dans la borne ou le véhicule.
Faire venir un technicien
Indiquez le code 0x2002 et le modèle Autel DC Fast dans votre demande : le technicien vient préparé, et le prix vous est annoncé avant l’intervention.
Pour les techniciens
La procédure de diagnostic de ce code, avec les causes à écarter dans l’ordre et les contrôles à faire sur place, est disponible dans AIXO, l’assistant des techniciens de bornes de recharge.