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ChargeTeam
Fabricants de bornes

Votre SAV terrain, sans construire de réseau.

Vos bornes se vendent en France et en Belgique, mais chaque ticket SAV exige un technicien sur place. ChargeTeam devient votre réseau d'intervention : techniciens habilités, rapports structurés par ticket, en marque blanche si vous le souhaitez.

Votre réalité

On sait d'où vous partez.

Un réseau SAV coûte des années

Recruter, habiliter et couvrir deux pays en propre n'a pas de sens quand les volumes démarrent.

Chaque ticket non résolu abîme la marque

C'est votre logo qui est sur la borne : un client final qui attend des semaines s'en souviendra.

Les retours terrain se perdent

Sans rapport structuré (photos, pièces, cause racine), votre équipe qualité navigue à vue.

La réponse ChargeTeam

Une équipe pour vos bornes, à la demande.

ChargeTeam mobilise le technicien habilité le plus proche, pilote l'intervention de bout en bout et la clôture par un procès-verbal. Vous n'avez rien à coordonner.

Le déroulé d'une intervention →

  • Des techniciens habilités IRVE partout en France et en Belgique
  • Interventions sous garantie traitées comme les vôtres, marque blanche possible
  • Rapport structuré par ticket : photos avant/après, cause, pièces
  • Montée en compétence de nos techniciens sur vos produits
Questions fréquentes

Vous vous demandez…

Travaillez-vous en marque blanche ?
Oui : sur site, l'intervention peut être réalisée au nom de votre marque, avec vos consignes et vos procédures.
Vos techniciens peuvent-ils être formés à nos produits ?
Oui, nous organisons la montée en compétence sur vos gammes (documentation, sessions produit, premiers tickets accompagnés).
Quels retours terrain fournissez-vous ?
Chaque ticket est clôturé par un rapport structuré : photos avant/après, cause identifiée, pièces remplacées. Exploitable par vos équipes qualité.
Quels volumes pouvez-vous absorber ?
Le réseau couvre la France et la Belgique et se dimensionne avec vos volumes : parlons de vos flux SAV réels.

Dites-nous où sont vos bornes.

Décrivez votre besoin en 2 minutes : on revient vers vous avec un délai et un prix, avant toute intervention.

Ou directement : 01 83 75 57 06 · contact@chargeteam.pro