Tesla grise branchée à une borne de recharge rapide habillée de bois

Des bornes qui marchent.

Pour vos salariés et vos visiteurs : dépannage à la demande et visites préventives.

Les bornes du parking sont devenues un service attendu par vos salariés et vos visiteurs. ChargeTeam les maintient en état de marche : dépannage à la demande, visite préventive, rapport d'intervention pour vos services généraux.

Signaler une panne

On sait d'où vous partez.

L'installateur est passé à autre chose
Les bornes ont été posées avec le bâtiment ou une subvention, puis plus personne n'a suivi. À la première panne, pas de contact.
Les salariés le remarquent tout de suite
Une borne HS sur le parking, ce sont des messages aux services généraux dès le lundi matin, et une promesse RSE qui prend un coup.
Personne en interne pour gérer ça
Ni les services généraux ni l'IT n'ont le temps de devenir experts IRVE. Il faut un prestataire qui prend le sujet en entier.

La réponse ChargeTeam

Une équipe pour vos bornes, à la demande.

ChargeTeam qualifie la demande, affecte un technicien habilité selon les critères de la mission et clôture l'intervention par un procès-verbal. Vous disposez d'un interlocuteur unique.

Le déroulé d'une intervention

Dépannage à la demande, technicien habilité recherché près de votre site
Visite préventive par borne, avec rapport signé, au tarif d'intervention
Interventions planifiables hors heures de bureau
Rapport et traçabilité complète pour vos services généraux

Chaque type de véhicule, son usage de la recharge

Une flotte d'entreprise mélange rarement un seul type de véhicule : l'entretien des bornes en tient compte.

Véhicules de service
Charge de nuit ou entre deux rendez-vous, bornes AC de parking : disponibilité attendue tôt le matin.
Utilitaires légers
Rotations plus serrées, parfois une recharge rapide DC en journée pour tenir une tournée.
Flotte mixte ou en croissance
De nouvelles bornes s’ajoutent au fil des arrivées de véhicules : un parc suivi évite les mauvaises surprises à l’usage.

Questions fréquentes

Vous vous demandez…

Pouvez-vous entretenir quelques bornes seulement ?

Oui : la visite préventive se commande borne par borne, au tarif d'intervention, sans abonnement. Pour un grand parc, un devis sur mesure est établi après un état des lieux.

Pouvez-vous intervenir en dehors des heures de bureau ?

Oui, les interventions se planifient sur vos créneaux pour ne pas gêner l'activité du site.

Fournissez-vous les documents pour nos services généraux ?

Chaque intervention est clôturée par un procès-verbal avec photos : vous gardez une traçabilité complète du parc.

Que faire en cas de panne maintenant ?

Signalez la borne en ligne : nous cherchons un technicien qualifié proche de votre site, et le délai vous est confirmé à la prise en charge.

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Nos services

Maintenance et dépannage, mise en service

Maintenance et dépannage de bornes de recharge

Borne en panne ou visite préventive : maintenance et dépannage de bornes AC et DC, diagnostic, réparation et compte rendu, prix confirmé avant intervention.

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