Naar de inhoud

Laadpaal defect: wat doen?

Kies wat u ziet. Elke fiche begint met de veiligheid.

Rood lampje op de laadpaal

Een rood lampje meldt een storing die de laadpaal zelf heeft vastgesteld: voeding, communicatie met het voertuig, interne beveiliging. De oorzaak is vaak af te lezen aan de code of het knipperpatroon.

Zekering valt uit tijdens het laden

Een uitvallende zekering beschermt de installatie: overbelasting, isolatiefout, differentieelbeveiliging. Hem meerdere keren na elkaar herinschakelen kan een defect verergeren.

Kabel vast in de laadpaal of het voertuig

De kabel is tijdens het laden vergrendeld om ontkoppeling onder spanning te voorkomen. Een blokkering komt meestal door een laadbeurt die niet is gestopt of een vergrendeling die niet loskomt.

Badge niet herkend door de laadpaal

Een geweigerde badge kan komen door de badge zelf, de rechten ervan bij de uitgever, de lezer van de laadpaal of de verbinding met het netwerk dat het laden toestaat.

Trager laden dan gewoonlijk

Traag laden is niet altijd een storing: het vermogen hangt af van het voertuig, de batterij, de instellingen en de verdeling over meerdere laadpalen.

Laadpaal niet verbonden of offline

Een verbonden laadpaal heeft zijn verbinding (wifi, netwerkkabel of 4G) nodig om laadbeurten toe te staan, te tellen en updates te ontvangen.

Beschadigde laadpaal of kabel

Aanrijding door een voertuig, gebarsten behuizing, doorgesneden of platgedrukte kabel, brandsporen, water binnenin: een beschadigde laadpaal kan een elektrische schok veroorzaken.