Over ChargeTeam

Wie we zijn

ChargeTeam is het netwerk van laadpunttechnici. Het wordt uitgebaat door JCSM SAS, ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister van Parijs onder nummer 993 874 296, met maatschappelijke zetel 60 rue François Ier, 75008 Parijs, Frankrijk.

Wettelijke vermeldingen (in het Frans)

Wat het netwerk doet

Wij werken aan laadpunten die al geplaatst zijn, AC en DC, alle merken: herstelling, preventief onderhoud en inbedrijfstelling. Voor een nieuwe installatie brengen wij u in contact met een installateur-partner.

Op 3 oktober 2026 telt het netwerk meer dan 170 goedgekeurde technici.

Hoe het werkt

1. U beschrijft de storing of het gewenste bezoek, online of telefonisch.
2. Wij bevestigen de omvang, de prijs en het tijdslot vóór de interventie.
3. Een bevoegde technicus komt ter plaatse.
4. U ontvangt een verslag: wat er gedaan is, wat er getest is, wat nog opgevolgd moet worden.

Voor technici

Elke technicus in het netwerk is een zelfstandige vakman. Zijn bevoegdheden en documenten worden gecontroleerd vóór elke opdracht. Hij ziet de stad, het laadpunt en de termijn van een opdracht voordat hij ze aanvaardt, weigert wat hem niet past en wordt binnen 7 dagen na goedkeuring van zijn verslag per overschrijving betaald.

Technicus worden

Onze engagementen

Ze komen uit het vertrouwenshandvest, aanvaard door elke technicus en elke opdrachtgever.

• Prijs, omvang en termijnen worden bevestigd vóór de verbintenis.
• De technicus blijft zelfstandig: hij aanvaardt of weigert elke opdracht.
• Iedereen ziet alleen de informatie die nodig is voor zijn stap in de opdracht.
• Bevoegdheden en verzekeringen worden actueel gehouden: een verlopen bevoegdheid blokkeert elke nieuwe opdracht die ze vereist.
• Beoordelingen steunen op de opdracht zelf, en iedereen kan ze betwisten.
• Foto’s, verslagen, plannen en toegangen dienen alleen voor de toegestane opdracht.

Het vertrouwenshandvest lezen (in het Frans)

Frankrijk en België

Het netwerk werkt in Frankrijk en België. Voor elke aanvraag bevestigen wij of een interventie mogelijk is en binnen welke termijn, afhankelijk van de locatie, de nodige vaardigheden en de toegang tot de site.

De kaart van het netwerk