Beschadigde laadpaal of kabel

Eerst de veiligheid

• Open nooit de laadpaal of de elektrische kast: alleen een bevoegd persoon mag eraan werken.
• Brandlucht, abnormale warmte, rook of geknetter: stop het laden vanaf het voertuig of de app, raak de laadpaal niet meer aan en laat hem door een vakman spanningsloos maken.
• Bij rook of vlammen: ga weg en bel 112.
• Trek nooit met kracht aan een warme of beschadigde kabel.

Wat u veilig kunt controleren

1. Raak de beschadigde laadpaal, kabel of stekker niet aan.
2. Als u dat kunt doen zonder de laadpaal aan te raken, markeer hem dan zodat niemand hem gebruikt.
3. Neem foto’s van op afstand: ze helpen de technicus en de verzekering.

Wanneer een interventie aanvragen

• Altijd: een beschadigde laadpaal moet door een erkende technicus worden nagekeken vóór hij weer in gebruik wordt genomen.