Naar de inhoud

Zekering valt uit tijdens het laden

Een uitvallende zekering beschermt de installatie: overbelasting, isolatiefout, differentieelbeveiliging. Hem meerdere keren na elkaar herinschakelen kan een defect verergeren.

Eerst de veiligheid

  • Open nooit de laadpaal of de elektrische kast: alleen een bevoegd persoon mag eraan werken.
  • Brandlucht, abnormale warmte, rook of geknetter: stop het laden vanaf het voertuig of de app, raak de laadpaal niet meer aan en laat hem door een vakman spanningsloos maken.
  • Bij rook of vlammen: ga weg en bel 112.
  • Trek nooit met kracht aan een warme of beschadigde kabel.

Wat u veilig kunt controleren

  1. Noteer wanneer hij uitvalt: bij het aansluiten, bij het begin of tijdens het laden.
  2. Schakel de beveiliging niet opnieuw in om het nog eens te proberen: noteer dat ze is uitgeschakeld, laat de laadpaal losgekoppeld en laat de installatie nakijken voor u weer laadt.
  3. Kijk of er tegelijk andere krachtige toestellen draaiden: oven, boiler, warmtepomp.

Wanneer een interventie aanvragen

  • Hij valt een tweede keer uit.
  • Hij valt uit, zelfs zonder aangesloten voertuig.
  • De kast of de zekering wordt warm of ruikt verbrand: onmiddellijk stoppen en een interventie aanvragen.

Een technicus laten komen

Beschrijf wat u ziet: de prijs wordt vooraf gemeld.

Uw aanvraag
U bent
Is de laadpaal defect?
Om u te antwoorden

E-mail of telefoon: we hebben er minstens één nodig om u te antwoorden.

Details toevoegen (optioneel)

Vermeld de exacte melding, wanneer de storing begon en hoeveel laadpunten getroffen zijn. Open geen apparatuur om te antwoorden.

Voer geen wachtwoorden of toegangscodes in. Dit formulier accepteert tekst, geen bijlagen.

Ter info, na te kijken vóór de bestelling. Enkel de naam, geen bankgegevens. Deze invoer verbindt de vermelde partij niet en geeft haar geen toegang.

Antwoord met termijn en prijs vóór elke interventie. Geen ongevraagde verkoop.

Verplicht veld

Het formulier wordt geladen. Blijft het inactief: +33 1 83 75 57 06 of contact@chargeteam.pro

Uw aanvraag

Omvang, prijs en termijn worden vóór elke interventie bevestigd. U betaalt daarna, na ontvangst van de factuur.

Uw gegevens dienen uitsluitend om uw aanvraag te behandelen en u te contacteren. Privacybeleid.

Herstelling bij u in de buurt

Andere storingen