La sécurité avant toute intervention
En présence de fumée, d’étincelles, d’eau ou de matériel endommagé, n’utilisez plus l’équipement, éloignez les personnes et contactez les secours en cas de danger immédiat. N’ouvrez pas la borne et ne réarmez pas une protection de façon répétée.
Repères de prévention du risque électrique · INRS (en français)Une mise en relation, un interlocuteur pour les travaux
Décrivez votre site et votre besoin. Nous examinons les informations pour vous orienter vers un partenaire adapté, selon sa zone et sa disponibilité. L’installateur vous propose ensuite son étude et son devis en direct.
- ChargeTeam recueille votre demande et recherche un partenaire adapté.
- L’installateur confirme la faisabilité, le matériel, le périmètre, le prix et le calendrier.
- Vous convenez directement avec lui des travaux, de leur réception et des garanties.
Les informations utiles pour vous orienter
Précisez la localisation, le type de site, les usages et le nombre d’emplacements. Une borne à domicile, un parking d’entreprise et une station rapide DC nécessitent des compétences et une préparation différentes.
- Adresse et type de site : domicile, entreprise, copropriété ou site ouvert au public.
- Nombre de véhicules, durée habituelle de stationnement et points de charge souhaités.
- Équipements existants, contraintes d’accès et période souhaitée.
Électricité générale autour des bornes
ChargeTeam prend aussi l’électricité qui entoure vos bornes, par des techniciens habilités du réseau, sur devis.
- Tableau électrique et TGBT : contrôle, mise à niveau, remplacement d’appareillage.
- Raccordement des bornes et protections : disjoncteurs, différentiels, parafoudres.
- Éclairage de parking et petits travaux électriques autour des places de recharge.
Après la pose, organiser le suivi des bornes
Pour des bornes déjà installées et raccordées, ChargeTeam peut organiser une mise en service, une maintenance ou un dépannage. Ces interventions font l’objet d’une demande et d’un périmètre distincts des travaux de l’installateur.
Questions fréquentes
ChargeTeam réalise-t-il les travaux d’installation ?
Pour l’installation, ChargeTeam assure la mise en relation avec un partenaire. L’étude, le devis, la commande des travaux et la réception se traitent directement avec cet installateur.
Qui établit le devis et le prix des travaux ?
L’installateur partenaire établit sa proposition selon le matériel et le site. Le barème de maintenance ou de dépannage ChargeTeam ne constitue pas un forfait d’installation.
Puis-je être orienté sans avoir choisi ma borne ?
Oui. Décrivez vos usages, le site et les contraintes connues. Le partenaire confirme avec vous le choix du matériel et les études nécessaires.
La demande garantit-elle un partenaire ou un créneau ?
Non. La mise en relation dépend du projet, de la zone et des disponibilités. Le partenaire vous confirme lui-même les conditions et le calendrier des travaux.
Préparer votre demande
- Adresse et type de site.
- Usage et nombre de points de charge souhaités.
- AC ou DC si le besoin est déjà défini.
- Équipements existants et contraintes d’accès.
- Période souhaitée et coordonnées pour vous répondre.
Ne joignez pas de codes d’accès. Les informations de votre demande ne sont pas destinées à être publiées.
Pour aller plus loin
- Préparer les informations d’un projet AC ou DC
- Demander la mise en service de bornes déjà installées
- Organiser la maintenance de vos bornes
Rédaction : ChargeTeam. Mis à jour le 2 octobre 2026. Cette présentation ne remplace pas la notice du modèle ni un diagnostic sur site.