Tesla blanche ChargeTeam branchée à une borne de recharge rapide

Des bornes prêtes pour vos véhicules.

Atelier, livraison ou retour de location : votre prochain créneau critique est pris en compte.

Atelier, préparation avant livraison ou retour de location : indiquez les véhicules concernés et le prochain créneau critique pour qualifier votre demande de dépannage ou de mise en service.

On sait d'où vous partez.

Des départs à préparer
Une borne indisponible peut retarder une remise de véhicule. Précisez l’échéance réelle, sans présumer d’un dépannage immédiat.
Plusieurs usages sur un même site
Séparez atelier, essais clients, recharge client et véhicules de location pour prioriser les équipements.
Une origine à confirmer
Véhicule, câble, autorisation ou borne peuvent produire des symptômes proches. Décrivez les observations sans ouvrir le matériel.

Technicien agenouillé devant une borne rapide ouverte, avec casque, gants et gilet haute visibilité ChargeTeam.

Des bornes en état de charger vos véhicules.

Le technicien habilité contrôle la borne, organise un essai de recharge avec un véhicule disponible et consigne le résultat dans un rapport signé.

ChargeTeam qualifie la demande, affecte un technicien habilité selon les critères de la mission et clôture l'intervention par un procès-verbal. Vous disposez d'un interlocuteur unique.

Le déroulé d'une intervention

Recueil du symptôme, du modèle de borne et de l’impact atelier.
Créneau proposé selon disponibilité et contraintes de circulation.
Essai de recharge à organiser avec un véhicule compatible disponible.
Rapport avec résultat des contrôles et réserves éventuelles.

Vous vous demandez…

Intervenez-vous aussi chez un loueur de véhicules ?

Vous pouvez solliciter une intervention pour vos équipements de recharge. Indiquez le volume de véhicules et les créneaux de rotation.

Pouvez-vous diagnostiquer le véhicule ?

La demande porte sur l’installation de recharge. Une anomalie propre au véhicule peut nécessiter l’intervention de son réseau après-vente.

Peut-on installer une borne supplémentaire ?

Par une mise en relation : nous vous orientons vers un installateur partenaire. Précisez la puissance souhaitée, le matériel déjà choisi et les contraintes du site ; le devis et les travaux se conviennent directement avec lui.

Une réparation est-elle garantie dès la première visite ?

Pas systématiquement : certaines pannes nécessitent une pièce à commander ou une action du constructeur, documentée au rapport.

Autres profils

Maintenance et dépannage, mise en service

Maintenance et dépannage de bornes de recharge

Borne en panne ou visite préventive : maintenance et dépannage de bornes AC et DC, diagnostic, réparation et compte rendu, prix confirmé avant intervention.

Organiser la maintenance ou le dépannage de vos bornes