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Code 22 sur une borne Siemens SICHARGE UC 100/200/300/400

Le véhicule a constaté que la borne ne pouvait pas lui fournir le courant demandé et a arrêté l’échange avec la borne.

D’abord, la sécurité

  • N’ouvrez jamais la borne ni le tableau électrique : seule une personne habilitée peut y intervenir.
  • Odeur de brûlé, chaleur anormale, fumée ou crépitement : arrêtez la charge depuis le véhicule ou l’application, ne touchez plus la borne et faites-la mettre hors tension par un professionnel.
  • En cas de fumée ou de flammes, éloignez-vous et appelez le 112.
  • Ne débranchez jamais en forçant un câble chaud ou abîmé.

Ce que dit la notice

Erreur véhicule, différence de courant de charge. Erreur véhicule : différence de courant de charge. Le véhicule a détecté que la borne de recharge ne peut pas fournir un courant de sortie qui répond à l’exigence de tension actuelle. Par conséquent, le véhicule a arrêté la session de communication.

Source : Siemens, SICHARGE UC 100/200/300/400, instructions d’utilisation (operating instructions), p. 152.

Ce que vous pouvez vérifier sans risque

  1. Regardez la puissance affichée par le véhicule ou l’application, et la limite de charge réglée dans le véhicule.
  2. La charge ralentit normalement quand la batterie approche du plein, ou quand elle est très froide ou très chaude.
  3. Si plusieurs véhicules chargent sur la même installation, ou si la maison consomme beaucoup, la puissance peut être partagée ou réduite.

Fiche complète : Charge plus lente que d’habitude.

Faire venir un technicien

Indiquez le code 22 et le modèle Siemens SICHARGE UC 100/200/300/400 dans votre demande : le technicien vient préparé, et le prix vous est annoncé avant l’intervention.

Votre demande
Vous êtes
La borne est-elle en panne ?
Pour vous répondre

Email ou téléphone : il en faut au moins un pour vous répondre.

Ajouter des précisions (facultatif)

Indiquez le message exact, depuis quand la panne est présente et le nombre de bornes touchées. N’ouvrez pas l’équipement pour répondre.

Ne saisissez aucun mot de passe ni code d’accès. Ce formulaire accepte du texte, pas de pièce jointe.

Indication à vérifier avant commande. Nom uniquement, sans coordonnées bancaires. Cette saisie n’engage pas le tiers désigné et ne lui donne aucun accès.

Réponse avec délai et prix avant toute intervention. Pas de démarchage.

Champ obligatoire

Le formulaire se charge. S’il reste inactif : +33 1 83 75 57 06 ou contact@chargeteam.pro

Votre demande

Le périmètre, le prix et le délai vous sont confirmés avant toute intervention. Vous réglez ensuite, à réception de la facture.

Vos données servent uniquement à traiter votre demande et à vous recontacter. Politique de confidentialité.

Pour les techniciens

La procédure de diagnostic de ce code, avec les causes à écarter dans l’ordre et les contrôles à faire sur place, est disponible dans AIXO, l’assistant des techniciens de bornes de recharge.

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