Code 11 sur une borne Circontrol eNext Park

D’abord, la sécurité

• N’ouvrez jamais la borne ni le tableau électrique : seule une personne habilitée peut y intervenir.
• Odeur de brûlé, chaleur anormale, fumée ou crépitement : arrêtez la charge depuis le véhicule ou l’application, ne touchez plus la borne et faites-la mettre hors tension par un professionnel.
• En cas de fumée ou de flammes, éloignez-vous et appelez le 112.
• Ne débranchez jamais en forçant un câble chaud ou abîmé.

Ce que dit la notice

Erreur de température minimale. Lorsque la température de la borne de recharge est inférieure à une certaine valeur, la barre lumineuse LED d’état clignote selon une séquence de douze clignotements. Dans ce cas, la borne de recharge ne fonctionne pas : la température est trop basse pour charger.

Source : Circontrol, eNext Park, eVolve Smart Series, manuel d’utilisation (manual-evolve-enext-eng), p. 21.

Ce que vous pouvez vérifier sans risque

1. Regardez la puissance affichée par le véhicule ou l’application, et la limite de charge réglée dans le véhicule.
2. La charge ralentit normalement quand la batterie approche du plein, ou quand elle est très froide ou très chaude.
3. Si plusieurs véhicules chargent sur la même installation, ou si la maison consomme beaucoup, la puissance peut être partagée ou réduite.

Fiche complète : Charge plus lente que d’habitude.