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Code F36 sur une borne ABL eM4 Single

La borne signale une erreur de son lecteur de badge. La charge peut ne pas être possible.

D’abord, la sécurité

  • N’ouvrez jamais la borne ni le tableau électrique : seule une personne habilitée peut y intervenir.
  • Odeur de brûlé, chaleur anormale, fumée ou crépitement : arrêtez la charge depuis le véhicule ou l’application, ne touchez plus la borne et faites-la mettre hors tension par un professionnel.
  • En cas de fumée ou de flammes, éloignez-vous et appelez le 112.
  • Ne débranchez jamais en forçant un câble chaud ou abîmé.

Ce que dit la notice

Erreur du lecteur RFID. Erreur RFID. Charge éventuellement impossible.

Source : ABL, Wallbox eM4 Single, instructions d’installation (0301504_FR_b), p. 56.

Ce que vous pouvez vérifier sans risque

  1. Vérifiez que c’est le bon badge et qu’il n’est ni expiré ni bloqué chez son émetteur.
  2. Présentez-le à plat sur le lecteur, sans autre carte à côté.
  3. Essayez de démarrer la charge avec l’application, si la borne le permet.

Fiche complète : Badge non reconnu par la borne.

Faire venir un technicien

Indiquez le code F36 et le modèle ABL eM4 Single dans votre demande : le technicien vient préparé, et le prix vous est annoncé avant l’intervention.

Votre demande
Vous êtes
La borne est-elle en panne ?
Pour vous répondre

Email ou téléphone : il en faut au moins un pour vous répondre.

Ajouter des précisions (facultatif)

Indiquez le message exact, depuis quand la panne est présente et le nombre de bornes touchées. N’ouvrez pas l’équipement pour répondre.

Ne saisissez aucun mot de passe ni code d’accès. Ce formulaire accepte du texte, pas de pièce jointe.

Indication à vérifier avant commande. Nom uniquement, sans coordonnées bancaires. Cette saisie n’engage pas le tiers désigné et ne lui donne aucun accès.

Réponse avec délai et prix avant toute intervention. Pas de démarchage.

Champ obligatoire

Le formulaire se charge. S’il reste inactif : +33 1 83 75 57 06 ou contact@chargeteam.pro

Votre demande

Le périmètre, le prix et le délai vous sont confirmés avant toute intervention. Vous réglez ensuite, à réception de la facture.

Vos données servent uniquement à traiter votre demande et à vous recontacter. Politique de confidentialité.

Pour les techniciens

La procédure de diagnostic de ce code, avec les causes à écarter dans l’ordre et les contrôles à faire sur place, est disponible dans AIXO, l’assistant des techniciens de bornes de recharge.

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