Code 0x1000 sur une borne ABB Terra AC
Le connecteur de recharge n’a pas pu être verrouillé ou déverrouillé.
D’abord, la sécurité
- N’ouvrez jamais la borne ni le tableau électrique : seule une personne habilitée peut y intervenir.
- Odeur de brûlé, chaleur anormale, fumée ou crépitement : arrêtez la charge depuis le véhicule ou l’application, ne touchez plus la borne et faites-la mettre hors tension par un professionnel.
- En cas de fumée ou de flammes, éloignez-vous et appelez le 112.
- Ne débranchez jamais en forçant un câble chaud ou abîmé.
Ce que dit la notice
Panne du verrouillage électrique. Panne E-Verrouillage. Erreur de verrouillage ou de déverrouillage du connecteur de recharge.
Source : ABB, Terra AC, manuel d’installation 19-002 (BCM.V3Y01.0-FR_002, 28/04/2021), p. 56.
Ce que vous pouvez vérifier sans risque
- Arrêtez la charge depuis le véhicule ou l’application, puis déverrouillez le véhicule.
- Beaucoup de véhicules ont un déverrouillage de secours de la prise, décrit dans leur manuel : suivez-le.
- Ne tirez pas en forçant : vous abîmeriez le câble, la prise ou le verrou.
Fiche complète : Câble bloqué dans la borne ou le véhicule.
Faire venir un technicien
Indiquez le code 0x1000 et le modèle ABB Terra AC dans votre demande : le technicien vient préparé, et le prix vous est annoncé avant l’intervention.
Pour les techniciens
La procédure de diagnostic de ce code, avec les causes à écarter dans l’ordre et les contrôles à faire sur place, est disponible dans AIXO, l’assistant des techniciens de bornes de recharge.