Vai al contenuto

Colonnina o cavo danneggiato

Urto di un veicolo, involucro incrinato, cavo tagliato o schiacciato, tracce di bruciature, acqua all’interno: una colonnina danneggiata può esporre a una scossa elettrica.

Prima di tutto, la sicurezza

  • Non aprite mai la colonnina né il quadro elettrico: solo una persona abilitata può intervenirvi.
  • Odore di bruciato, calore anomalo, fumo o crepitii: interrompete la ricarica dal veicolo o dall’app, non toccate più la colonnina e fatela mettere fuori tensione da un professionista.
  • In caso di fumo o fiamme, allontanatevi e chiamate il 112.
  • Non scollegate mai forzando un cavo caldo o danneggiato.

Cosa potete controllare senza rischi

  1. Non toccate né la colonnina, né il cavo, né la presa danneggiati.
  2. Se potete farlo senza toccare la colonnina, segnalatela perché nessuno la usi.
  3. Scattate foto da lontano: servono al tecnico e all’assicurazione.

Quando richiedere un intervento

  • Sempre: una colonnina danneggiata deve essere controllata da un tecnico abilitato prima di ogni rimessa in servizio.

Far venire un tecnico

Descrivete ciò che vedete: il prezzo vi è comunicato prima dell’intervento.

La sua richiesta
Lei è
La colonnina è guasta?
Per risponderle

Email o telefono: ne serve almeno uno per poterle rispondere.

Aggiungi dettagli (facoltativo)

Indica il messaggio esatto, da quando si verifica il guasto e quanti punti sono interessati. Non aprire le apparecchiature per rispondere.

Non inserire password o codici di accesso. Questo modulo accetta testo, non allegati.

Indicazione da verificare prima dell’ordine. Solo il nome, nessun dato bancario. Questo dato non impegna il soggetto indicato e non gli dà alcun accesso.

Risposta con tempi e prezzo prima di qualsiasi intervento. Nessuna telefonata commerciale.

Campo obbligatorio

Il modulo si sta caricando. Se resta inattivo: +33 1 83 75 57 06 o contact@chargeteam.pro

La sua richiesta

Ambito, prezzo e tempi le vengono confermati prima di ogni intervento. Paga poi al ricevimento della fattura.

I suoi dati servono esclusivamente a gestire la sua richiesta e a ricontattarla. Informativa sulla privacy.

Assistenza vicino a voi

Altri guasti