Colonnine AC, fino a 22 kW
Colonnine a parete e da parcheggio: manutenzione, riparazione, messa in servizio, letture del software di servizio.
La rete di tecnici di ricarica di prossimità che si collega ai suoi strumenti.
Mantenga i suoi contratti: ci occupiamo di ciò che non coprono.
I picchi che le sue squadre non assorbono. Le zone dove il suo manutentore non ha nessuno vicino. Le colonnine AC che non prende in carico. Se ne occupa un tecnico abilitato, in Francia e in Belgio, e lei segue l'intervento fino al rapporto.
Un'urgenza? Ci chiami al +33 1 83 75 57 06
Il suo contratto non copre tutto.
Un contratto di manutenzione nazionale è pensato per i suoi grandi siti. Restano i picchi di richieste che le sue squadre non assorbono, le zone senza nessuno vicino e le colonnine AC lasciate da parte. Sono questi i guasti che durano.
Una rete di prossimità, accanto al suo contratto.
Lei mantiene il suo manutentore. Ci affida ciò che non copre. Cerchiamo un tecnico abilitato vicino al sito, e lei segue ogni fase fino al rapporto.
Collegato ai suoi strumenti
Il ticket parte dal suo sistema e il rapporto vi ritorna: connettori ticketing, CMMS e API pronti, da attivare insieme a lei.
Permessi per ruolo e per settore per le sue squadre di gestione.
Monitoraggio senza solleciti
Ogni intervento seguito dalla richiesta al rapporto firmato, visibile online da tutta la squadra.
Un resoconto automatico dei suoi interventi, con il link ai rapporti.
Le sue procedure, applicate
I suoi requisiti di rapporto imposti al tecnico e verificati prima della diffusione.
Tecnici abilitati alla ricarica, scelti in base alle abilitazioni (DC attestato per la corrente continua), alla vicinanza e allo storico.
Un prezzo chiaro
Un listino chiaro, trasferta compresa e indicata per fascia di distanza: nessuna sorpresa in fattura.
Tecnici di prossimità invece di agenzie lontane.
Dal guasto alla riparazione, in 3 passaggi.
Lei segnala
Indichi la colonnina e il tipo di problema, online o per telefono. I tempi le vengono confermati alla presa in carico.
Assegniamo
ChargeTeam assegna un tecnico abilitato in base a zona, competenze e disponibilità.
Risultato documentato
Riceve un verbale: cosa è stato fatto, cosa è stato provato, cosa resta da tenere d'occhio.
AC e DC: il tecnico giusto per ogni colonnina.
Ogni incarico DC va solo a tecnici con competenza verificata sulla ricarica rapida: alta potenza, abilitazioni, formazioni dei costruttori. Anche le Sue colonnine AC hanno i loro tecnici, allo stesso prezzo pubblico.
Ricarica rapida DC
Alta potenza: registri della colonnina letti prima di partire, codici di errore compresi, un tecnico DC attestato sul posto.
Tutto ciò di cui le sue colonnine hanno bisogno.
Manutenzione e riparazione
Visite preventive e colonnine guaste: diagnosi, riparazione, prove documentate.
Messa in servizio
Configurazione, supervisione e prove su colonnine già installate.
Tre modi per affidarci le Sue colonnine.
Nessun abbonamento, nessun vincolo: il prezzo è confermato prima di ogni intervento.
Intervento singolo
Riparazione o manutenzione a tariffa pubblica: tariffa oraria, 1 ora inclusa poi per mezz'ora, trasferta a fasce di distanza.
Richiedi un interventoVisita preventiva
Per colonnina, alla tariffa d'intervento, con rapporto e verbale firmato. Nessuna riparazione inclusa; tempi confermati alla presa in carico.
Richiedere una visitaParco su misura
Per grandi parchi e operatori: un sopralluogo fatturato alla tariffa d'intervento, poi un preventivo basato sullo stato reale delle Sue colonnine.
Richiedere un sopralluogo
Francia e Belgio.
Interveniamo in Francia e in Belgio: per ogni richiesta cerchiamo un tecnico qualificato vicino al suo sito, e i tempi le vengono confermati alla presa in carico. Un'implementazione multisito? Coordiniamo tutto con un unico interlocutore.
Altrove in Europa: su richiesta, valutiamo il suo progetto. Descriva il suo progetto
Numeri misurati, non promesse.
Provengono dagli interventi svolti per i nostri clienti, tra cui un operatore nazionale.
- 80dipartimenti coperti, in Francia e in Belgio
- 167tecnici iscritti alla rete
- 2 ggper pianificare l'intervento, in mediana; 68 % entro 48 h
- 3 ggfino al passaggio del tecnico, in mediana; 87 % entro 7 giorni
- 2resoconti automatici al giorno, con il link ai rapporti
- 4ruoli per settore: Responsabile, Coordinatore, Richiedente, Lettore
Tempi misurati sugli interventi correttivi degli ultimi 6 mesi.
Si starà chiedendo…
In quanto tempo intervenite?
In mediana, l'intervento è pianificato in 2 giorni e il tecnico passa in 3 giorni (interventi correttivi degli ultimi 6 mesi). Il tempo per la sua richiesta le viene confermato alla presa in carico, in base all'urgenza e alla località.
Abbiamo già un manutentore. Perché voi?
Mantenga il suo contratto. Ci occupiamo di ciò che non copre: i picchi, le zone dove non ha nessuno vicino, le colonnine AC. Tutte le marche, AC e DC.
Come funziona la fatturazione?
Un preventivo (o una tariffa) le viene comunicato prima dell'intervento. Dopo la riparazione riceve la fattura insieme al verbale.
Offrite un servizio per un intero parco?
Sì, su preventivo: iniziamo con un sopralluogo delle Sue colonnine, fatturato alla tariffa d'intervento, poi prepariamo un preventivo in base al loro stato. Una visita preventiva si può anche ordinare colonnina per colonnina, alla tariffa d'intervento.
Dove intervenite?
In Francia e in Belgio. Altrove in Europa: su richiesta, valutiamo il suo progetto.
Una colonnina è guasta in questo momento, cosa fare?
La segnali online o ci chiami: cerchiamo un tecnico qualificato vicino al suo sito, e i tempi le vengono confermati alla presa in carico.
Riprenda il controllo dei suoi guasti.
Ci dica dove sono le sue colonnine, al resto pensiamo noi.
Oppure direttamente: +33 1 83 75 57 06contact@chargeteam.pro