Ricarica più lenta del solito
Una ricarica lenta non è sempre un guasto: la potenza dipende dal veicolo, dalla batteria, dalle impostazioni e dalla ripartizione tra più colonnine.
Prima di tutto, la sicurezza
- Non aprite mai la colonnina né il quadro elettrico: solo una persona abilitata può intervenirvi.
- Odore di bruciato, calore anomalo, fumo o crepitii: interrompete la ricarica dal veicolo o dall’app, non toccate più la colonnina e fatela mettere fuori tensione da un professionista.
- In caso di fumo o fiamme, allontanatevi e chiamate il 112.
- Non scollegate mai forzando un cavo caldo o danneggiato.
Cosa potete controllare senza rischi
- Guardate la potenza indicata dal veicolo o dall’app e il limite di carica impostato nel veicolo.
- La ricarica rallenta normalmente quando la batteria si avvicina al pieno, o quando è molto fredda o molto calda.
- Se più veicoli si caricano sullo stesso impianto, o se la casa consuma molto, la potenza può essere ripartita o ridotta.
Quando richiedere un intervento
- La potenza resta nettamente inferiore al solito, con lo stesso veicolo e nelle stesse condizioni.
- La ricarica si interrompe o riparte senza motivo.
- Il cavo o la presa si scalda: arresto immediato e intervento.
Far venire un tecnico
Descrivete ciò che vedete: il prezzo vi è comunicato prima dell’intervento.
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