Beschadigde laadkabel, gescheurde mantel of zwart geworden connector: niet meer gebruiken
Om te onthouden
Een laadkabel met een gescheurde mantel, zichtbare draden of een beschadigde connector mag niet meer worden gebruikt. Herstel hem niet zelf: contacteer de constructeur van het voertuig, de leverancier van de kabel of, voor een kabel die aan de laadpaal vastzit, een bevoegde vakman.
Voor wie: particulieren, mede-eigenaars en huurders die thuis of in een parking laden.
Een gescheurde mantel, zichtbare draden, een connector die warm of zwart is geworden: de laadkabel is een slijtdeel dat wielen, regen en manipulaties te verduren krijgt. Deze gids geeft weer wat de handleidingen van fabrikanten en de officiële bronnen zeggen die op 2 november 2026 zijn geraadpleegd. Hij vervangt de handleiding van uw kabel niet en beschrijft geen enkele herstelling, omdat geen van die handleidingen er een aan de gebruiker toevertrouwt.
Wanneer een kabel als beschadigd geldt
De handleidingen gebruiken verwante woorden. Tesla en Defa vragen een kabel die defect is of gebarsten, rafelig, gebroken of anderszins beschadigd lijkt, niet te gebruiken. De gebruiksaanwijzing van een type 2-kabel die Bechtle verkoopt, verbiedt het gebruik strikt wanneer de kabel defect, gebarsten, versleten, gebroken of blootgelegd is. KEBA vraagt een defecte, versleten of vuile connector nooit te gebruiken.
- Mantel die gescheurd, doorgesneden, platgedrukt of rafelig is, geleiders zichtbaar.
- Connector die gebarsten, gebroken, vervormd of gecorrodeerd is of waarvan de pennen beschadigd zijn.
- Kabel die niet meer normaal werkt, of materiaal dat in water heeft gelegen.
- Stopcontact of kabel die tijdens het laden warm of zwart is geworden.
Geen enkele van de geraadpleegde handleidingen beschrijft in detail het geval van een zwart geworden Type 2-connector. Wij leiden er dus geen regel voor meting of reiniging uit af: de regel die allemaal delen, is een beschadigd materiaal niet te gebruiken. Promotelec herinnert er, naar aanleiding van het laden op een huishoudelijk stopcontact, aan dat een stopcontact of kabel warm kan worden, kan vervormen, zwart kan worden en in het slechtste geval brand kan veroorzaken.
Waarom niet meer gebruiken
Tesla geeft aan dat het niet naleven van zijn voorschriften kan leiden tot brand, elektrische schok, zware of dodelijke verwondingen. De gebruiksaanwijzing van Bechtle vraagt ook de stekker of de connector niet met de hand aan te raken terwijl het laden bezig is.
Ziet u rook, vlammen of een brandgeur, ga dan weg. Bel bij brand de 112. Raak noch de kabel noch het verdeelbord aan.
Waarom niet zelf herstellen
De handleidingen zijn het hierover eens, en preciezer dan “niet knoeien”.
- Tesla: niet proberen de mobiele connector te openen, te demonteren, te herstellen, te wijzigen of aan te passen; de gebruiker kan hem niet herstellen. Voor elke herstelling Tesla contacteren.
- Bechtle: niet zelf proberen de kabel te demonteren, te herstellen of te wijzigen. Als onderhoud of een wijziging nodig blijkt, de constructeur contacteren.
- Polestar: een beschadigde laadkabel of een kabel die niet werkt, moet voor herstelling aan een erkende werkplaats worden toevertrouwd.
- Legrand: elke wijziging of herstelling van de laadpaal die de groep niet heeft toegestaan, doet de verantwoordelijkheden, de rechten op vervanging en de waarborgen vervallen.
Geen van die handleidingen heeft het over isolatietape, krimpkous of een splitsing: ze verbieden ruimer elke herstelling of wijziging buiten het voorziene circuit. Legrand preciseert voor zijn laadpalen dat een niet-toegestane herstelling de waarborgen doet vervallen: controleer wat de uwe voorziet voor u iets doet.
Volgens de kabel: wie te contacteren
Het juiste antwoord hangt af van de kabel, niet van het symptoom. Bepaal welke u hebt.
- Mode 2-kabel van de auto, waarvan de controlekast volgens Promotelec met de kabel van de constructeur wordt geleverd: wend u tot de constructeur. Tesla vraagt hem voor elke herstelling te contacteren, Polestar een erkende werkplaats en zijn klantendienst te gebruiken. Gebruik hem in tussentijd niet, op geen enkel stopcontact.
- Mobiele Mode 3-kabel, meestal van type 2: stop het gebruik en contacteer de verkoper of de fabrikant, die een vervanging zal voorstellen. De gebruiksaanwijzing van Bechtle vraagt de leverancier te contacteren, en Defa vraagt hem niet te gebruiken als hij beschadigd is.
- Kabel die aan de laadpaal vastzit: stop het gebruik en meld het (aanduiding, installateur of exploitant); het spanningsloos maken is zaak van een vakman. Contacteer de installateur of de fabrikant. Voor de KEBA KeContact P30 moet een beschadigde laadpaal onmiddellijk buiten dienst worden gesteld en daarna worden hersteld of vervangen door een gekwalificeerde en bevoegde elektricien, en de herstelling is zaak van de fabrikant. Wallbox vraagt het gebruik te staken en zijn assistentie te contacteren.
- Laadpaal op een openbare parking of in een mede-eigendom: verwittig de exploitant of de beheerder. De kabel is zijn onderdeel, niet het uwe.
In de eerste drie gevallen verloopt de vervanging of herstelling via de constructeur, de leverancier of een vakman. Voor de keuze van die vakman herinneren wij eraan dat opleiding, bedrijfskwalificatie en elektrische bevoegdheid drie verschillende zaken zijn, waarbij de bevoegdheid volgens het INRS de erkenning door de werkgever is van het vermogen van een persoon om de toevertrouwde taken veilig uit te voeren.
Stopcontacten en verlengsnoeren zijn geen oplossing
De kabel op een ander stopcontact aansluiten, een verlengsnoer of een adapter toevoegen, heft het defect niet op. De geraadpleegde handleidingen gaan de andere kant op: Tesla, Defa, Bechtle en KEBA verbieden het verlengsnoer, Tesla voegt stekkerdoos en omzetstekker toe, Polestar de adapter. Tesla vraagt ook de connector niet aan te sluiten op een beschadigd, los zittend of versleten stopcontact. Als het stopcontact warm wordt, leest u onze gids over het stopcontact dat warm wordt bij het laden.
Voorkomen dat het opnieuw gebeurt
- Controleer de kabel met het oog vóór elke laadbeurt. De gebruiksaanwijzing van Bechtle vraagt na te gaan of er geen kras, roest of scheur is, en KEBA een regelmatige visuele controle van de kabel en de connector.
- Trek niet aan de kabel om hem los te maken: KEBA vraagt de kabel alleen aan de connector uit zijn houder te halen, en Tesla hem niet te verdraaien, te verwarren, voort te slepen of erop te stappen.
- Vermijd platdrukken: KEBA noemt de geplooide, beklemde of overreden kabel onder de mechanische schade die moet worden vermeden.
- Plaats de beschermdopjes terug na gebruik wanneer de fabrikant er levert: Bechtle vraagt het om de connector tegen vocht en vuil te beschermen.
Wat u best noteert voor u belt
Ons organisatieadvies: noteer het merk en de referentie van de kabel, de aankoopdatum, een foto van het defect van op afstand, wat u hebt waargenomen (warmte, geur, lampje) en of de kabel sindsdien al is gebruikt. Met die gegevens kunnen de constructeur, de verkoper of de installateur zeggen of het om een vervanging onder waarborg gaat of om een interventie aan de laadpaal.
Als de laadpaal niet ontgrendelt en de kabel vastzit, forceer dan niet: de storingsfiche over de geblokkeerde kabel legt uit wat u moet doen. Als de laadpaal of haar kabel een schok heeft gekregen, raadpleeg dan ook onze gids over de aangereden of vernielde laadpaal.
Veelgestelde vragen
Wat doet u met een laadkabel waarvan de mantel is gescheurd?
Stop met het gebruik. De geraadpleegde handleidingen vragen een gebarsten, rafelige, gebroken of beschadigde kabel niet te gebruiken en langs de constructeur van het voertuig, de leverancier van de kabel of een vakman te gaan om hem te vervangen of te laten herstellen.
Isolatietape op een beschadigde laadkabel: een goed idee?
Nee. Geen enkele geraadpleegde handleiding voorziet in zo’n herstelling, en meerdere vragen om de kabel niet te openen, te herstellen of te wijzigen zonder langs de constructeur te gaan. Een beschadigde kabel laat u vervangen of herstellen door de constructeur, de leverancier of een bevoegde vakman.
Wie contacteert u voor de Mode 2-kabel die bij de auto is geleverd?
De constructeur van het voertuig. De geraadpleegde handleidingen van Tesla en Polestar verwijzen voor elke herstelling naar hun klantendienst of een erkende werkplaats en voorzien geen herstelling door de gebruiker.
De kabel zit vast aan de laadpaal: wie moet tussenkomen?
Een bevoegde vakman. Voor de geraadpleegde KEBA-laadpaal wordt een beschadigde laadpaal buiten dienst gesteld en daarna hersteld of vervangen door een gekwalificeerde en bevoegde elektricien. Contacteer ook de installateur of de fabrikant, die de exacte referentie kennen.
Een technicus voor uw laadpalen?
Beschrijf de situatie: de omvang en de prijs worden met u bevestigd vóór elke interventie.
Bronnen
Geraadpleegd op 2 november 2026. Deze gids informeert en vervangt de handleiding van uw model niet.
- Tesla: handleiding mobiele connector 2e generatie, Europa (Franse versie, gepubliceerd op 28 augustus 2024)
Mode 2-kabel van deze constructeur: niet gebruiken als hij gebarsten, rafelig, gebroken of beschadigd is, niet openen en niet herstellen (herstelling door Tesla), niet aansluiten op een beschadigd of versleten stopcontact, geen verlengsnoer of stekkerdoos. Geldt alleen voor dit product.
- Tesla: handleiding mobiele connector met kabel, Europa (Franse versie, gepubliceerd op 4 mei 2021)
Dezelfde voorschriften voor de uitvoering met kabel: niet gebruiken als hij gebarsten, rafelig, gebroken of beschadigd lijkt, niet demonteren en niet herstellen. Geldt alleen voor dit product.
- Polestar: algemeen over de laadkabel (handleiding Polestar 2, 2026)
Een beschadigde laadkabel niet gebruiken, voor herstelling toevertrouwen aan een erkende werkplaats, de klantendienst van Polestar contacteren, nooit een adapter gebruiken. Geldt alleen voor deze constructeur.
- Defa: laadkabel eConnect Mode 3 Type 2, gebruiksaanwijzing (Franse versie)
Mobiele Mode 3-kabel: niet gebruiken als hij defect, gebarsten, rafelig, gebroken of beschadigd is, geen verlengsnoer of adapter gebruiken, niet aansluiten op een beschadigd, los zittend of versleten stopcontact. Geldt alleen voor dit product.
- Bechtle (merk articona): laadkabel type 2, gebruiksaanwijzing
Mobiele type 2-kabel: gebruik strikt verboden als de kabel defect, gebarsten, versleten, gebroken of blootgelegd is, visuele controle voor gebruik, niet zelf demonteren of herstellen, de leverancier of de constructeur contacteren. Geldt alleen voor deze referenties.
- KEBA: gebruikershandleiding KeContact P30 (versie 3.51, gepubliceerd in januari 2026, Duitse oorspronkelijke tekst)
Laadpaal met vaste kabel als optie: nooit een defecte, versleten of vuile connector gebruiken, een beschadigde laadpaal onmiddellijk buiten dienst stellen en daarna laten herstellen of vervangen door een gekwalificeerde en bevoegde elektricien, herstelling van de laadpaal niet toegestaan buiten de fabrikant, regelmatige visuele controle van de kabel. Geldt alleen voor dit model.
- Wallbox: probleemoplossingsgids voor alle laadpalen (pagina bijgewerkt op 20 januari 2025)
Kabel en connectoren nakijken en, als een onderdeel beschadigd is, het gebruik van de laadpaal staken en de assistentie contacteren. Geldt alleen voor Wallbox-laadpalen.
- Legrand: onderhoudsgids voor de laadpalen Green’Up
Installatie, gebruik en onderhoud door gekwalificeerd, opgeleid en bevoegd personeel; elke door Legrand niet toegestane wijziging of herstelling doet de verantwoordelijkheden, de rechten op vervanging en de waarborgen vervallen. Zegt niets over een beschadigde kabel in het bijzonder.
- Promotelec: kan men zijn elektrische auto laden op een keukenstopcontact? (1 juni 2026)
Een stopcontact of kabel die voor een lang laden wordt belast, kan warm worden, vervormen, zwart worden en in het slechtste geval brand veroorzaken. Betreft het laden op een huishoudelijk stopcontact, niet een Type 2-connector van een laadpaal (Frankrijk).
- Service-Public: noodnummers (pagina nagekeken op 25 augustus 2026)
In Frankrijk de 18 voor brand en de 112, bruikbaar in alle gevallen. Zegt niets over het laden (Frankrijk).
- Promotelec: IRVE, hoe laadt u uw voertuig correct? (3 februari 2025)
In Mode 2 is een controlekast geïntegreerd in de voedingskabel die de fabrikant van het voertuig levert. Zegt niets over een beschadigde kabel (Frankrijk).
- INRS: elektrische bevoegdheid
Rol van de werkgever, vaardigheden en bevoegdheid aangepast aan de toevertrouwde handelingen (Frankrijk).
Lees ook
Aangereden of vernielde laadpaal: beveiligen, aangeven, opnieuw in dienst stellen
Na een schok of een daad van vandalisme is de eerste regel: niets aanraken. Daarna volgen de melding, de foto’s, de aangiftes en een controle door een vakman voor elke herindienststelling.
Laadpaal defect: wat doet u zonder uzelf in gevaar te brengen?
Begin met kijken, niet met demonteren. De gegevens die u best noteert en de situaties waarin u de proefnemingen moet stopzetten.
Stopcontact dat warm wordt, zwart wordt of smelt bij het laden van de auto: wat te doen?
Een stopcontact dat warm wordt, zwart wordt of smelt tijdens het laden is geen eenvoudig ongemak. Promotelec, de constructeurs en Enedis vragen om te stoppen, niet verder te gaan en de kring te laten controleren.