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Beschädigte Ladestation oder beschädigtes Kabel

Fahrzeugaufprall, gerissenes Gehäuse, durchtrenntes oder gequetschtes Kabel, Brandspuren, Wasser im Inneren: Eine beschädigte Ladestation kann zu einem elektrischen Schlag führen.

Zuerst die Sicherheit

  • Öffnen Sie niemals die Ladestation oder den Stromkasten: Nur eine befähigte Person darf daran arbeiten.
  • Brandgeruch, ungewöhnliche Wärme, Rauch oder Knistern: Beenden Sie das Laden über das Fahrzeug oder die App, berühren Sie die Ladestation nicht mehr und lassen Sie sie von einer Fachkraft spannungsfrei schalten.
  • Bei Rauch oder Flammen: Gehen Sie weg und rufen Sie die 112 an.
  • Ziehen Sie niemals mit Gewalt an einem heißen oder beschädigten Kabel.

Was Sie gefahrlos prüfen können

  1. Berühren Sie weder die beschädigte Ladestation noch das Kabel oder den Stecker.
  2. Wenn Sie es tun können, ohne die Ladestation zu berühren, kennzeichnen Sie sie, damit niemand sie benutzt.
  3. Machen Sie Fotos aus der Entfernung: Sie helfen dem Techniker und der Versicherung.

Wann Sie einen Einsatz anfordern sollten

  • Immer: Eine beschädigte Ladestation muss vor jeder Wiederinbetriebnahme von einem zugelassenen Techniker geprüft werden.

Einen Techniker kommen lassen

Beschreiben Sie, was Sie sehen: Der Preis wird Ihnen vor dem Einsatz genannt.

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Geben Sie die genaue Meldung, den Beginn der Störung und die Zahl betroffener Ladepunkte an. Öffnen Sie dafür keine Geräte.

Keine Passwörter oder Zugangscodes eingeben. Dieses Formular akzeptiert Text, keine Anhänge.

Nur zur Information, vor der Bestellung zu prüfen. Nur der Name, keine Bankdaten. Diese Angabe verpflichtet die genannte Partei nicht und gibt ihr keinen Zugang.

Antwort mit Termin und Preis vor jedem Einsatz. Keine Werbeanrufe.

Pflichtfeld

Das Formular wird geladen. Bleibt es inaktiv: +33 1 83 75 57 06 oder contact@chargeteam.pro

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Umfang, Preis und Frist werden vor jedem Einsatz bestätigt. Bezahlt wird danach, nach Erhalt der Rechnung.

Ihre Daten dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Kontaktaufnahme. Datenschutzerklärung.

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