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Nahaufnahme: behandschuhte Hände eines Technikers mit einem Multimeter vor einem geöffneten Schaltschrank.

Ihre Uptime, vor Ort gesichert.

Ein zertifizierter Techniker, zugeteilt nach Gebiet, Kompetenzen und Verfügbarkeit.

Einsatz anfragen

Jede ausgefallene Ladestation kostet Verfügbarkeit und Umsatz. ChargeTeam weist einen befähigten Techniker nach Gebiet, Kompetenzen und Verfügbarkeit zu, stets mit Protokoll. Für ein Netz ein Angebot nach Maß nach einer Bestandsaufnahme.

Störung melden

Wir wissen, wo Sie stehen.

  1. Die regulatorische Uptime entscheidet sich im Feld

    Ihre Verfügbarkeitsziele halten nicht, wenn jede Störung tagelang wartet, bis ein lokaler Dienstleister Zeit hat.

  2. Ein Netz, zehn Dienstleister

    Pro Region ein anderer Wartungsbetrieb, ungleiche Servicelevel, ein Reporting, das sich nicht konsolidieren lässt.

  3. Die Wartung kommt immer zuletzt

    Solange die Entstörung überläuft, rutschen geplante Prüfungen nach hinten, und Alterungsstörungen häufen sich.

Ladestation mit drei Schnellladesäulen auf einem sonnigen Parkplatz

Ein Techniker-Netzwerk für Ihr Ladenetz.

Jeder Einsatz ist bis zum unterschriebenen PDF-Bericht online verfolgbar, und die Störungshistorie liegt pro Standort und pro Ladestation vor.

ChargeTeam schickt den nächstgelegenen zertifizierten Techniker, steuert den Einsatz von Anfang bis Ende und schließt ihn mit einem Bericht ab. Sie müssen nichts koordinieren.

So läuft ein Einsatz ab

Anderswo in Europa: auf Anfrage prüfen wir Ihr Projekt. Ihr Projekt beschreiben

  • Entstörung mit wenigen Klicks qualifiziert, Techniker nach Einsatzkriterien zugewiesen
  • Geplante Wartung über den gesamten Bestand, AC und DC, alle Marken
  • Ladepark nach Maß: Angebot nach einer Bestandsaufnahme Ihrer Ladestationen
  • Ein Bericht pro Einsatz, Störungshistorie je Standort und Ladepunkt

Drei Wege, uns Ihre Ladestationen anzuvertrauen.

Kein Abo, keine Bindung: Der Preis wird vor jedem Einsatz bestätigt.

  • Einzeleinsatz

    Störungsbehebung oder Wartung zum öffentlichen Tarif: Stundensatz, 1 Stunde inklusive, danach pro halbe Stunde, Anfahrt nach Entfernungsstufen.

    Einsatz anfragen

  • Vorbeugender Besuch

    Pro Ladestation, zum Einsatztarif, mit Bericht und unterschriebenem Protokoll. Keine Störungsbehebung inklusive; Frist bei Übernahme der Anfrage bestätigt.

    Besuch anfragen

  • Ladepark nach Maß

    Für große Ladeparks und Betreiber: eine Bestandsaufnahme zum Einsatztarif, danach ein Angebot nach dem tatsächlichen Zustand Ihrer Ladestationen.

    Bestandsaufnahme anfragen

Sie fragen sich…

Bieten Sie ein SLA an?

Keine pauschal garantierte Frist: Sie wird bei Übernahme der Anfrage je nach Gebiet bestätigt. Für ein Netz werden die Zusagen im Angebot nach Maß festgelegt, das nach einer Bestandsaufnahme Ihrer Ladestationen erstellt wird.

Arbeiten Sie auch an Schnellladern (DC)?

Ja, AC wie DC, alle Marken.

Wie verfolgen wir die Einsätze?

Jeder Einsatz wird in Echtzeit verfolgt und mit einem Einsatzbericht inklusive Vorher-Nachher-Fotos abgeschlossen.

Decken Sie mehrere Länder ab?

Wir sind in Frankreich und Belgien im Einsatz, mit einem einzigen Ansprechpartner für das gesamte Netz. Anderswo in Europa: auf Anfrage prüfen wir Ihr Projekt.

Weitere Profile

Sagen Sie uns, wo Ihre Ladestationen stehen.

Beschreiben Sie Ihren Bedarf in 2 Minuten: Wir melden uns mit Frist und Preis zurück, vor jedem Einsatz.

Einsatz anfragenStörung melden

Oder direkt: +33 1 83 75 57 06contact@chargeteam.pro