O seu pós-venda no terreno.
Em França e na Bélgica, a ChargeTeam torna-se a sua rede de intervenção, sem nada para construir.
Os seus carregadores vendem-se em França e na Bélgica, mas cada ticket de assistência exige um técnico no local. A ChargeTeam torna-se a sua rede de intervenção: técnicos certificados, relatórios estruturados por ticket, em marca branca se assim o desejar.
Sabemos de onde parte.
Uma rede de assistência leva anos
Recrutar, certificar e cobrir dois países com meios próprios não faz sentido quando os volumes estão a arrancar.
Cada ticket por resolver desgasta a marca
É o seu logótipo que está no carregador: um cliente final que espera semanas vai lembrar-se.
O retorno do terreno perde-se
Sem relatórios estruturados (fotografias, peças, causa raiz), a sua equipa de qualidade navega às cegas.
Uma rede de intervenção para o pós-venda dos seus postos.
Para cada ticket, um relatório estruturado: fotos antes e depois, causa, peças, com a sua marca se assim o desejar.
A ChargeTeam mobiliza o técnico certificado mais próximo, conduz a intervenção de ponta a ponta e encerra-a com um relatório. Não tem nada para coordenar.
Noutros países da Europa: mediante pedido, analisamos o seu projeto. Descreva o seu projeto
- Técnicos com formação IRVE e habilitados em França e na Bélgica
- Intervenções em garantia tratadas como as suas, marca branca possível
- Relatório estruturado por ticket: fotografias antes/depois, causa, peças
- Formamos os nossos técnicos nos seus produtos
Está a perguntar-se…
Trabalham em marca branca?
Sim: no local, a intervenção pode ser realizada em nome da sua marca, com as suas instruções e os seus procedimentos.
Os vossos técnicos podem ser formados nos nossos produtos?
Sim, organizamos a formação nas suas gamas (documentação, sessões de produto, primeiros tickets acompanhados).
Que retorno do terreno fornecem?
Cada ticket é encerrado com um relatório estruturado: fotografias antes/depois, diagnóstico, trabalhos e peças utilizadas, resultado. Pronto a usar pelas suas equipas de qualidade.
Que volumes conseguem absorver?
A rede cobre a França e a Bélgica e dimensiona-se com os seus volumes: falemos dos seus fluxos reais de assistência. Noutros países da Europa: mediante pedido, analisamos o seu projeto.
Outros perfis
Diga-nos onde estão os seus carregadores.
Descreva a sua necessidade em 2 minutos: voltamos ao contacto com prazo e preço, antes de qualquer intervenção.
Ou diretamente: +33 1 83 75 57 06contact@chargeteam.pro