Uptime defendido no terreno.
Um técnico certificado, atribuído por zona, competências e disponibilidade.
Cada posto fora de serviço reduz a sua disponibilidade e as suas receitas. A ChargeTeam atribui um técnico habilitado conforme a zona, as competências e a disponibilidade, sempre com auto. Para uma rede, um orçamento à medida após um levantamento.
Sabemos de onde parte.
O uptime regulamentar joga-se no terreno
Os seus objetivos de disponibilidade não se aguentam se cada avaria esperar dias até um prestador local ficar disponível.
Uma rede, dez prestadores
Um responsável de manutenção por região, níveis de serviço desiguais, um reporting impossível de consolidar.
A preventiva fica sempre para depois
Enquanto a corretiva transborda, os controlos planeados vão deslizando e as avarias por envelhecimento acumulam-se.
Uma rede de técnicos para a sua rede de postos.
Cada intervenção é acompanhada online até ao relatório PDF assinado, e o histórico de avarias está disponível por local e por posto.
A ChargeTeam mobiliza o técnico certificado mais próximo, conduz a intervenção de ponta a ponta e encerra-a com um relatório. Não tem nada para coordenar.
Noutros países da Europa: mediante pedido, analisamos o seu projeto. Descreva o seu projeto
- Corretiva acionada em poucos cliques, técnico mais próximo do local
- Preventiva planeada em todo o parque, AC e DC, todas as marcas
- Parque à medida: orçamento elaborado após um levantamento dos seus postos
- Um relatório por intervenção, o histórico de avarias por local e por posto
Três formas de nos confiar os seus postos de carregamento.
Sem assinatura nem compromisso: o preço é confirmado antes de cada intervenção.
Intervenção avulsa
Reparação ou manutenção à tarifa pública: tarifa horária, 1 h incluída e depois por meia hora, deslocação por escalões.
Pedir uma intervençãoVisita preventiva
Por posto, à tarifa de intervenção, com relatório e auto assinado. Nenhuma reparação incluída; prazo confirmado quando assumimos o pedido.
Pedir uma visitaParque à medida
Para grandes parques e operadores: um levantamento faturado à tarifa de intervenção e, depois, um orçamento conforme o estado real dos seus postos.
Pedir um levantamento
Está a perguntar-se…
Propõem um SLA?
Nenhum prazo garantido à partida: é confirmado quando assumimos o pedido, conforme a zona. Para uma rede, os compromissos fixam-se no orçamento à medida, elaborado após um levantamento dos seus postos.
Intervêm em carregamento rápido (DC)?
Sim, AC e DC, todas as marcas.
Como acompanhamos as intervenções?
Cada intervenção é acompanhada em tempo real e encerrada com um relatório com fotografias de antes e depois.
Cobrem vários países?
Intervimos em França e na Bélgica, com um interlocutor único para toda a rede. Noutros países da Europa: mediante pedido, analisamos o seu projeto.
Outros perfis
Diga-nos onde estão os seus carregadores.
Descreva a sua necessidade em 2 minutos: voltamos ao contacto com prazo e preço, antes de qualquer intervenção.
Ou diretamente: +33 1 83 75 57 06contact@chargeteam.pro