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Carro ChargeTeam ligado a um carregador rápido num parque de estacionamento

Os carregadores da sua frota, acompanhados.

Manutenção e reparação dos seus carregadores, com intervenções planeadas segundo as suas condições de operação.

Bases, delegações, locais remotos: os carregadores da sua frota mantidos e reparados, com um único interlocutor para todos os seus locais.

Os carregadores a tratar

Cada local, cada carregador, com o seu histórico: avarias já vistas, preventiva prevista, carregadores mais solicitados. Os carregadores críticos são identificados logo no pedido.

Técnico com capacete, luvas e colete de alta visibilidade ChargeTeam, a medir com um multímetro num quadro elétrico.

O horário certo

É impossível imobilizar uma zona de carregamento em pleno dia: os horários são combinados segundo a sua operação, incluindo de noite, com a disponibilidade confirmada antes da intervenção.

Captura da área do cliente: missão aceite por um técnico da rede, horário combinado e técnico identificado.

Um resultado documentado

Histórico por local e relatório de intervenção em cada visita: constatação, trabalhos realizados, resultado. Nada a reconstituir depois.

Captura de uma missão validada e encerrada, relatório PDF pronto.
Captura de uma missão validada e encerrada, relatório PDF pronto.

Um interlocutor para os seus locais

Bases, delegações, locais remotos: um único interlocutor coordena os seus pedidos, seja qual for o número de locais, em França e na Bélgica.

Técnica com equipamento de segurança e colete refletor a abrir a tampa de um posto

Talvez se pergunte…

Podem intervir de noite ou ao fim de semana?

Sim, a manutenção preventiva é planeada nas suas janelas de operação, incluindo de noite, segundo as condições do contrato.

Gerem parques multilocal?

Sim: bases, delegações e locais remotos, coordenados por um único interlocutor, com o histórico de intervenções por local.

Que carregadores cobrem?

Todas as marcas, AC e DC, das wallbox de estacionamento aos carregadores rápidos de base.

Como é faturada a manutenção de frota?

Por intervenção, à tarifa pública; em visita preventiva, posto a posto, à mesma tarifa; ou mediante orçamento para todo o parque, após um levantamento.

A reparação prioritária é garantida?

Os carregadores críticos são identificados logo no pedido e tratados com prioridade; um prazo de intervenção garantido depende de um contrato e é confirmado caso a caso.

Pronto para confiar o acompanhamento dos carregadores da sua frota?

Descreva o seu parque e as suas condições de operação: um técnico habilitado perto dos seus locais assume o pedido, com um relatório em cada visita.

ou ligue para o +33 1 83 75 57 06