Ladepunkte bereit für Ihre Autos.
Werkstatt, Auslieferung oder Mietrückgabe: Ihr nächster kritischer Termin wird berücksichtigt.
Werkstatt, Auslieferungsvorbereitung oder Rückgabe eines Mietfahrzeugs: nennen Sie die betroffenen Fahrzeuge und den nächsten kritischen Termin, um Ihre Entstörungs- oder Inbetriebnahmeanfrage zu qualifizieren.
Wir wissen, wo Sie stehen.
Abfahrten vorzubereiten
Eine nicht verfügbare Ladestation kann eine Fahrzeugübergabe verzögern. Nennen Sie die tatsächliche Frist, ohne eine sofortige Reparatur vorauszusetzen.
Mehrere Nutzungen an einem Standort
Trennen Sie Werkstatt, Probefahrten, Kundenladen und Mietfahrzeuge, um die Geräte zu priorisieren.
Eine zu bestätigende Ursache
Fahrzeug, Kabel, Berechtigung oder Ladestation können ähnliche Symptome verursachen. Beschreiben Sie Ihre Beobachtungen, ohne das Gerät zu öffnen.
Ladestationen, die Ihre Fahrzeuge laden.
Der qualifizierte Techniker prüft die Ladestation, führt mit einem verfügbaren Fahrzeug einen Ladetest durch und hält das Ergebnis in einem unterschriebenen Bericht fest.
ChargeTeam schickt den nächstgelegenen zertifizierten Techniker, steuert den Einsatz von Anfang bis Ende und schließt ihn mit einem Bericht ab. Sie müssen nichts koordinieren.
- Symptom, Ladestationsmodell und Auswirkung auf die Werkstatt erfasst.
- Termin nach Verfügbarkeit und Verkehrsbeschränkungen vorgeschlagen.
- Ladetest mit einem verfügbaren, kompatiblen Fahrzeug zu organisieren.
- Bericht mit Prüfergebnissen und etwaigen Vorbehalten.
Sie fragen sich…
Arbeiten Sie auch für Fahrzeugvermieter?
Sie können einen Einsatz für Ihre Ladegeräte anfragen. Nennen Sie die Fahrzeuganzahl und die Umschlagzeiten.
Können Sie das Fahrzeug diagnostizieren?
Die Anfrage betrifft die Ladeanlage. Eine fahrzeugspezifische Störung kann den Kundendienst des Fahrzeugnetzes erfordern.
Kann eine zusätzliche Ladestation installiert werden?
Über eine Vermittlung: wir stellen den Kontakt zu einem Partnerinstallateur her. Nennen Sie die gewünschte Leistung, bereits gewählte Ausrüstung und Standortbeschränkungen; Angebot und Arbeiten werden direkt mit ihm vereinbart.
Ist eine Reparatur ab dem ersten Besuch garantiert?
Nicht immer: Manche Störungen erfordern ein zu bestellendes Teil oder eine Herstellermaßnahme, die im Bericht dokumentiert wird.
Weitere Profile
Sagen Sie uns, wo Ihre Ladestationen stehen.
Beschreiben Sie Ihren Bedarf in 2 Minuten: Wir melden uns mit Frist und Preis zurück, vor jedem Einsatz.
Oder direkt: +33 1 83 75 57 06contact@chargeteam.pro