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Trois bornes de recharge rapide en enfilade, sur un parking de commerce ensoleillé.

Demander une intervention, avec ou sans compte

Deux entrées existent : le formulaire, sans compte, et l’espace d’une société cliente. Dans les deux cas, l’équipe qualifie la demande à la main avant toute proposition.

Sans compte

  1. Choisissez le besoin (dépannage, maintenance, mise en service, autre), indiquez le site, la ville, un moyen de vous joindre, et décrivez ce qui est réellement constaté.
  2. Pour joindre des photos ou des PDF, utilisez la page de signalement de l’espace : 5 fichiers de 10 Mo au plus (PDF, JPEG, PNG ou WebP). Le formulaire du site, lui, ne reçoit que du texte.
  3. Gardez le lien de suivi affiché à l’écran ou reçu par e-mail.

Le formulaire de demandeSignaler avec des photos

Avec un compte société

Dans votre espace, « Demander une intervention » crée une demande numérotée. Si un prix vous est proposé, confirmez-le ; s’il change, il faut le confirmer à nouveau. Un compte non encore validé ne peut pas envoyer de demande.

Ouvrir un compte société

Page rédigée par ChargeTeam, mise à jour le 3 octobre 2026.

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Écrivez à l’équipe à contact@chargeteam.pro en rappelant le lieu et la date de la demande.