A segurança antes de qualquer intervenção
Em caso de fumo, faíscas, água ou equipamento danificado, deixe de utilizar o equipamento, afaste as pessoas e contacte os serviços de emergência em caso de perigo imediato. Não abra o posto nem rearme repetidamente uma proteção.
Referências de prevenção do risco elétrico · INRS (em francês)Um contacto, um único interlocutor para as obras
Descreva o seu local e as suas necessidades. Analisamos as informações para o encaminhar para um parceiro adequado, consoante a sua zona e disponibilidade. O instalador apresenta-lhe depois diretamente o seu estudo e o seu orçamento.
- A ChargeTeam recolhe o seu pedido e procura um parceiro adequado.
- O instalador confirma a viabilidade, o equipamento, o âmbito, o preço e o calendário.
- Acorda diretamente com ele as obras, a sua receção e as garantias.
As informações úteis para o encaminhar
Indique a localização, o tipo de local, as utilizações e o número de lugares. Um posto doméstico, um parque de estacionamento de empresa e uma estação rápida DC exigem competências e uma preparação diferentes.
- Morada e tipo de local: habitação, empresa, condomínio ou espaço aberto ao público.
- Número de veículos, tempo habitual de estacionamento e pontos de carregamento pretendidos.
- Equipamentos existentes, restrições de acesso e período pretendido.
Eletricidade geral à volta dos postos
A ChargeTeam trata também da eletricidade à volta dos seus postos de carregamento, com técnicos habilitados da rede, mediante orçamento.
- Quadro elétrico e QGBT: verificação, atualização, substituição de aparelhagem.
- Ligação dos postos e proteções: disjuntores, diferenciais, descarregadores de sobretensões.
- Iluminação do parque e pequenos trabalhos elétricos à volta dos lugares de carregamento.
Após a instalação, organizar o acompanhamento dos postos
Para postos já instalados e ligados à rede, a ChargeTeam pode organizar uma colocação em serviço, uma manutenção ou uma reparação. Estas intervenções são objeto de um pedido e de um âmbito distintos das obras do instalador.
Perguntas frequentes
A ChargeTeam realiza as obras de instalação?
Para a instalação, a ChargeTeam assegura o contacto com um parceiro. O estudo, o orçamento, a encomenda das obras e a receção são tratados diretamente com esse instalador.
Quem elabora o orçamento e define o preço das obras?
O instalador parceiro elabora a sua proposta consoante o equipamento e o local. A tabela de preços de manutenção ou reparação da ChargeTeam não constitui um preço fixo de instalação.
Posso ser encaminhado sem ter escolhido o meu posto?
Sim. Descreva as suas utilizações, o local e as restrições conhecidas. O parceiro confirma consigo a escolha do equipamento e os estudos necessários.
O pedido garante um parceiro ou um horário?
Não. O contacto depende do projeto, da zona e das disponibilidades. É o próprio parceiro que lhe confirma as condições e o calendário das obras.
Preparar o seu pedido
- Morada e tipo de local.
- Utilização e número de pontos de carregamento pretendidos.
- AC ou DC, se a necessidade já estiver definida.
- Equipamentos existentes e restrições de acesso.
- Período pretendido e contactos para lhe respondermos.
Não anexe códigos de acesso. As informações do seu pedido não se destinam a ser publicadas.
Para saber mais
Estes guias estão em francês.
- Preparar as informações de um projeto AC ou DC
- Pedir a colocação em serviço de postos já instalados
- Organizar a manutenção dos seus postos
Redação: ChargeTeam. Atualizado em 25 de setembro de 2026. Esta apresentação não substitui o manual do modelo nem um diagnóstico no local.